Plano de ação de agosto

Além do volume, há um ponto operacional que já identificamos e estamos tratando: a distribuição automática entre as contas do Kommo (incluindo leads que caíram na conta antiga do Meta Forms). Sem distribuição correta, a percepção de “poucos leads” distorce o resultado real do dia.

1. Redistribuição e regras de entrada no Kommo

   Garantir que todo lead novo entre na conta certa e seja rateado entre as consultoras conforme o combinado — sem acúmulo em uma única pessoa nem “conta antiga”.

2. Lead só conta quando está no Kommo

   Vamos metrificar lead real (card no CRM), não só clique no WhatsApp da LP. Assim o custo e o volume passam a refletir o que a equipe de fato atende.

1. Criar uma nova Landing Page e somar campanha dela no Meta (mantendo os forms nativos)
   • Forms nativos continuam no ar para volume e ritmo das consultoras.
   • Vamos criar outra LP — nova página, com cadastro mais seletivo — para testar e elevar a qualidade do lead (você já sinalizou que o Meta via form não traz faturamento como deveria).
   • Com a nova LP no ar, sobe campanha no Meta apontando para ela. Forms e nova LP rodam em paralelo; comparamos custo, qualidade (MQL/SQL) e contribuição para venda.
   • Estrutura Meta: frente FORMS + frente SITE/nova LP + adset Arquitetos / Design de Interiores — cada frente com 3–4 criativos (sair de “1 anúncio / 1 mensagem”).
   • Verba Meta em agosto: R$ 6.000 (dividida entre forms + nova LP + testes de criativo/vídeo).
2. Nova campanha no Google Ads com foco em lead real
   • Já instalamos o Microsoft Clarity na LP atual para mapear onde o visitante trava (leitura em ~7 dias) e alimentar a construção da nova LP.
   • Nova campanha no Google apontando para a nova LP, com meta de baixar o custo por lead registrado no Kommo.
   • Verba Google em agosto: R$ 14.000.
3. Criativos novos: 4 ângulos de alto padrão (+ vídeo/Reels)
   • (a) Curadoria de grife — Versace, Gucci, Cole & Son e acervo: “as grifes que você vê nas revistas, no seu projeto”.
   • (b) Conveniência premium — medição + instalação especializada, “sem quebra-quebra”, sem precisar sair de casa — tom de luxo (não de outlet).
   • (c) Autoridade / showroom — curadoria + atendimento consultivo em São Paulo (experiência de galeria).
   • (d) Prova social — projetos de arquitetos, ambientações reais, antes/depois.
   • Formato prioritário nos testes novos: vídeo / Reels (tour showroom, aplicação/textura, UGC premium). Estático do Instagram entra como apoio.
   • Blacklist: “original”, desconto/promoção, foto de rolo isolado. Campanhas de liquidação (“Bota Fora”) ficam só como ação sazonal — não como cara da marca.
4. Criativos específicos de remarketing
   • Pacote dedicado para quem já visitou a nova LP / engajou, no Meta e no Google Display — foco no ângulo (d) prova social + instalação certificada.
   • Objetivo: recuperar interesse qualificado sem “espantar” com oferta popular.
5. Régua do que é lead qualificado (MQL)

   Definir juntos o critério mínimo para o marketing considerar o lead “bom” (ex.: ambiente de interesse + intenção de investimento + perfil de alto padrão). Evita discutir volume sem critério.

6. Régua do que é lead pronto para venda (SQL)

   Definir quando a consultora assume como oportunidade real (projeto ativo, perfil de ticket, aceite de call/visita). É o elo entre mídia e faturamento.

7. Funil metrificado de ponta a ponta
   Etapa 1

   Lead

   Entrou no Kommo

   Etapa 2

   MQL

   Qualificado mídia

   Etapa 3

   SQL

   Pronto pra venda

   Etapa 4

   Venda

   Pedido fechado

   Assim medimos onde está o gargalo: geração, qualificação ou fechamento — e não só “quantos leads chegaram”.

8. Ajustes de automação no Kommo (backstage)

   Stages, origem do lead (Meta Forms / nova LP / Google / Remarketing), timestamps entre etapas — para o relatório semanal ser confiável nas duas contas.

9. Salesbot mais humano, menos robótico
   • Público de alto padrão rejeita fluxo longo e genérico.
   • Bot enxuto (poucas perguntas) + handoff rápido para a consultora, com tom personalizado.

Com base no estudo de concorrência Meta (04/08/2026): o espaço premium/grife no Meta está subexplorado. A Casa IMUY sai da cara de liquidação e ocupa curadoria + showroom + instalação — o que os rivais de alto padrão anunciam pouco ou não anunciam.

1. Referências que vamos roubar (tom, não preço)
   • Bucalo — ambiente montado, autoridade, CTA de orçamento (playbook premium).
   • Casa do Papel de Parede — quebra de objeção “sem quebra-quebra” + vídeo; adaptamos ao tom de luxo da IMUY.
   • Coelho / Art Papier, Wallcovering, Select Paper — referência de grife/curadoria; Wallcovering confirma o vácuo (curadoria premium com quase zero presença no Meta).
2. O que não usamos como referência de comunicação

   Players de volume/preço (outlet, “gastando pouco”, galpão) — fora do posicionamento da Casa IMUY.

3. Implicação prática

   Prioridade: variedade de ângulo + vídeo, não só mais verba no mesmo anúncio de desconto. A verba de agosto financia os testes certos.

1. Scorecard semanal por canal e por ângulo

   Investimento · leads no Kommo · custo por lead · % MQL · % SQL · vendas / receita — por fonte (Meta Forms vs nova LP vs Google) e, no Meta, por ângulo de criativo (grife / conveniência / showroom / prova social).

2. Leitura Clarity (D+7)

   Onde a LP atual perde gente — insights que entram no desenho da nova LP e nos ajustes de campanha.

3. Check de distribuição

   Conferir se o rateio entre consultoras está justo — evita atrito interno e falsa percepção de falta de lead.

Com estes tópicos alinhados, marcamos a call para travar juntos:

1. Aprovar as réguas de MQL e SQL

   Em linguagem simples: o que é lead bom o bastante para a consultora priorizar.

2. Confirmar a prioridade qualidade vs. volume puro

   No Meta: forms sustentam volume; a nova LP testa qualidade. No alinhamento comparamos as duas fontes lado a lado.

3. Validar a nova LP e os 4 ângulos de criativo (com vídeo) antes de escalar

   Wireframe da nova página + peças dos ângulos (a)–(d) passam pela sua aprovação antes de veicular em escala — para manter a cara de galeria da Casa IMUY, sem liquidação como mensagem principal.